Lojas Virtuais Magento
Como está a procura por profissionais Magento?
No começo de maio, o DoNanza, uma espécie de site de classificados onde empresas ou pessoas que precisem de serviços de desenvolvimento podem entrar em contato com profissionais freelancers, divulgou o seu relatório periódico sobre o desenvolvimento do mercado de contratação de profissionais. O relatório é chamado de Work-From-Home Market Trends Report Q1/2011 e está disponível em inglês.
Os dados mostram claramente que há espaço para profissionais autônomos ou "freelas" desenvolverem carreiras e ganharem dinheiro com lojas virtuais, usando plataformas opensource, de código aberto, como o Magento, o Prestashop e até o quase em extinção OSCommerce. O que não parece muito agradável é a constatação de que o tíquete médio por projeto vem caindo, especialmente nos softwares mais populares.
(mais…)
Outro assunto que falei algumas vezes nesse blog foi a dificuldade de se encontrar profissionais em Magento. É interessante que em quatro anos as coisas melhoraram bastante, mas ainda assim há empresas que prometem mais do que entregam, profissionais que não se preparam e gente ganhando muito mais do que vale, por conta do mercado inflacionado.
Se fosse um problema só do e-commerce ou até mesmo da TI, ficaria preocupado. Como me parece que o Brasil inteiro sofre dessa dificuldade, preocupo-me um pouco menos. Para facilitar a vida dos leitores do blog, eis os principais posts sobre profissionais em Magento, em ordem cronológica:
O gatilho para esse post foi uma reclamação feita na Comunidade Magento e que deu origem a uma discussão na lista de e-mails no Google (sim, eu acompanho a lista de e-mails, portanto cuidado com que o vocês falam de mim por lá, achando que eu não fico sabendo, :-D). A situação foi mais ou menos assim: um lojista contratou uma loja virtual Magento, pelo valor alegado de R$ 1.900,00 e um prazo de entrega de sete dias. O lojista pagou 50% do valor do serviço e depois de mais de um mês, a loja virtual não estava pronta e a relação entre profissional e lojista desgastou-se por completo. Irritado, o lojista fez um post na Comunidade Magento, mostrando a sua situação. Em seguida, o próprio desenvolvedor fez a sua réplica, colocando a culpa no outro lado. No final, a situação é sempre a mesma: perdem todos. E perdem porque faltou algo fundamental no começo de todo o processo: pesquisa e planejamento.
No final do ano passado, deixei de trabalhar diretamente com desenvolvimento para focar em consultoria, em comércio eletrônico e marketing digital. Eu já vinha percebendo, há um tempo, a dificuldade de se arrumar bons profissionais em Magento, comprometidos e cientes de que não se aprende Magento do dia pra noite e que os bons profissionais no software requerem um longo período para estarem prontos.
Sinceramente eu não me imaginava que em seis meses a situação pioraria tanto. A maior parte das empresas e dos profissionais segue com muito mais serviço do que dá conta e pegando serviços que sabe que não pode cumprir. Desde fevereiro, estou dando consultoria para a Maguis, como sempre comento aqui no blog, mas ainda atendo diretamente e recebo muitas - muitas mesmo - consultas e pedidos para avaliação de lojas abandonadas. Sim, lojas abandonadas. É impressionante o número de empresas e profissionais free-lancers que estão sendo contratados para fazer lojas virtuais Magento e somem! Desaparecem durante o desenvolvimento, sem nunca dar retorno ou garantir o serviço feito.