Estratégia e Planejamento
Trabalhando com B2B no Magento
Você tem uma loja virtual Magento, que atende perfeitamente o seu público consumidor final, aqueles que compram em quantidades ditas como "normais", um ou dois itens de cada produto, para uso próprio e de repente começa a pensar como seria bom se você pudesse também vender em grandes quantidades, já que é representante de uma marca no Brasil ou tem um acordo com o fabricante para comprar em quantidades maiores. Você já ouviu falar de módulos como o Cart2Quote, que permite automatizar os orçamentos em sua loja, e sabe que o Magento permite a separação de clientes comuns e lojistas mas tem dúvidas sobre como fazer isso. Esse post não vai resolver todas as suas dúvidas, mas espero que a partir dele você tenha um caminho a seguir.
Então, se você quer utilizar sua loja Magento para vender para varejistas e clientes que compram em grande quantidade, tenha em mente os seguintes tópicos:
Vou sair um pouco da minha linha convencional para abordar um tema que está longe de ser o meu campo de conhecimento e que certamente merece uma discussão muito mais aprofundada. Ainda assim, vou correr o risco e colocar algumas ideias sobre economia e a situação que o Brasil está vivendo. É importante termos isso em mente e procurarmos entender para onde o mercado vai caminhar, para sabermos como agir e reagir, especialmente agora, que estamos perto de iniciar o planejamento para 2014.
Não quero ser profético, mas dois ou três anos atrás comentava com pessoas próximas que a situação não poderia se sustentar e que era necessário se preparar para possíveis dificuldades. Infelizmente, o brasileiro não consegue poupar: por mais que ele se esforce, nossa poupança é mínima - não sei se não é uma das menores do mundo. Existem várias teorias pra isso mas me parece plausível a ideia de que, após longo período com uma economia turbulenta, desaprendemos a planejar o futuro. Nosso povo tem uma cultura de que a única forma de conseguir as coisas é através do crediário e que realmente precisamos ter as coisas e o quanto antes as tivermos melhor.
Quem olhasse com cuidado para a economia há algum tempo, veria que o crescimento não era sustentável. A maior parte das vendas estava vindo do endividamento com bens supérfluos, isto é, bens que apenas servem para satisfazer o nosso ego. O emprego cresceu, as vendas cresceram, a economia avançou mas infelizmente não avançou sobre uma base sólida e agora, no momento em que começamos a desacelerar, essa conta vem com mais força, com efeitos ainda mais fortes.
Tempos atrás, o Sebrae e o MercadoPago lançaram uma iniciativa pra facilitar a vida de quem queria dar os primeiros passos no mundo do comércio eletrônico: o 
Sua loja virtual trabalha com produtos muito similares e que se diferenciam em detalhes, itens que podem ser escolhidos pelo cliente? O item mais comum quando falamos desse tipo de escolha são roupas e calçados, como camisetas em que se pode escolher o tamanho e a cor ou um sapato onde se escolhe seu tamanho. Tempos atrás (na verdade, muito tempo atrás, em 2010), falei aqui no blog sobre os 
No ano passado, quando fiquei sabendo pela primeira vez do livro do Maurício Salvador, já fiquei com vontade de ler. Demorei, mas finalmente comprei o livro e devorei rapidamente as quase 150 páginas e recomendo. O livro sozinho não fará com que você monte sua loja virtual, mas ele pode servir como caminho pra quem está dando os primeiros passos no comércio eletrônico e não entende bem quem são os componentes desse "novo mundo".
O livro "Como montar uma loja virtual de sucesso" foi escrito por Maurício Salvador, um dos sócios da Ecommerce School, e Alexandre Miranda, ambos com um currículo longo no e-commerce. Com essa base, eles mostram como preparar a sua loja, falando de questões sobre a abertura da empresa e a escolha da plataforma (o Magento mereceu um tópico só pra ele), passando por escolha de fornecedores e preparação do conteúdo. São tópicos importantes que, mesmo longe de esgotar o conteúdo (e não acredito que fosse essa a ideia), vão orientar os iniciantes em sua caminhada.
O plano de negócios é uma das etapas mais complicadas e chatas quando se quer abrir uma empresa ou começar um novo negócio. A maior parte das pessoas que eu conheço ou dou consultoria (e vou me incluir entre essas pessoas, lembra do "casa de ferreiro, espeto de pau"), faz o possível pra não ter que passar por essa parte e ir direto para as operações. Porém, não há outro jeito, é preciso parar e pensar antes de se iniciar a empresa, antes de se dar os primeiros passos na estruturação do negócio, pois é muito mais interessante investir tempo e dinheiro na elaboração do negócio do que partir direto para a operação e perder muito mais tempo e muito mais dinheiro, colocando sua saúde, seu patrimônio e sua família em risco.