Geral
Cuidados ao se abrir uma loja virtual
O Brasil está vivendo um bom momento. Não é o crescimento chinês, nem o necessário para tornar o país rico, mas é o melhor período em muito, muito tempo. Quando as coisas vão bem, normalmente não damos os devidos cuidados a pequenas coisas que, por hora, são apenas isso, mas com o tempo podem se converter em grandes dores de cabeça. O comércio eletrônico está bombando e a falta de profissionais para desenvolver boas lojas é visível. Desde outubro eu não trabalho mais diretamente com o cliente final, mas ainda recebo muitas consultas sobre desenvolvimento de lojas e uma queixa comum: "o profissional que eu contratei não consegue me atender e está transformando a construção da minha loja em uma tragédia". Mas essa não é a maior questão! Vejo muitas pessoas não dando o devido cuidado a uma parte importante da empreitada empresarial, o planejamento estratégico. Antes de se iniciar qualquer operação é preciso estudar, analisar, planilhar, fazer contas, testar. Sempre é melhor perder dois ou três meses e algumas centenas de reais antes de se começar a operar, do que investir mais dinheiro, mais tempo, encarar a burocracia brasileira e se arrebentar em pouco tempo. (mais…)