No mês passado, eu comentei aqui que, dentro do meu MBA, escolhi o tema de redes sociais e e-commerce para basear o meu TCC. Como sou especialista em Magento, não poderia é claro deixar de abordar o software e pesquisar como ele pode ser utilizado para ativar potenciais clientes dentro de redes sociais como Facebook e Twitter. (mais…)
Na próxima segunda-feira, 16/04/2012, volto a Novo Hamburgo, no campus II da Feevale, para participar da Semana Acadêmicado ICET e apresentar a palestra “Primeiros Passos no Magento Commerce”. É o mesmo tema que levei ao Flisol 2011, na mesma Feevale, Read more…
Esse post foi atualizado e uma nova planilha está disponível em Atualização de planilha de frete para o módulo Matrix Rate. Dê uma conferida lá!
Faça o download da planilha de exemplo para o módulo WebShopApps Matrix Rate Multiple Table Rates
Quem quer usar tabelas de transportadoras no Magento, provavelmente já conhece o módulo da WebShopApps chamado Matrix Rate Multiple Table Rates Extension. A grande vantagem desse módulo - oferecido gratuitamente e instalável a partir do Magento Connect - é que ele permite faixas de código postal, ou seja, é possível definir formas de envio para determinadas faixas de CEP.
No Brasil, os CEPs são organizados por zonas (124 zonas), com faixas de CEPs em sua maioria coincidentes com os estados - divididos entre Capital e Interior. Eu preparei uma planilha com essas zonas e apresentando as respectivas faixas de CEPs e se são correspondentes à capital ou interior. Com isso, é razoavelmente simples pegar as tabelas que as transportadoras fornecem e convertê-las no formato do Magento. (mais…)
Esse post foi inspirado em um post publicado no E-Commerce Chile e você pode ver o post original em espanhol em "10 consejos de diseño para aumentar la conversion en un e-commerce".
A conversão é a parte mais sensível em uma loja virtual. Digo isso porque não adianta nada investir em um bom layout, em um catálogo elaborado de produtos, com bons textos, imagens, vídeos, uma usabilidade estruturada, ter ótimos preços e clientes visitando as páginas se eles não conseguem concluir o processo de checkout. Participando do Congresso Search & Vendas, da E-Commerce Brasil em São Paulo, os números de abandono de carrinho, segundo os palestrantes, giram em torno de 80%. Isso significa que a cada 10 pessoas que colocam alguma coisa no carrinho, apenas duas concluem a venda.
A grande confusão é acreditar que o usuário vai se comportar em uma loja virtual da mesma forma como se comporta em uma loja física. Na loja de cimento e tijolos, há barreiras físicas que atraplaham as tentativas de abandono, como vendedores feitos de carne e osso, prontos para ajudar o cliente, além do estímulo visual e tátil. Quando compra em uma loja virtual, o cliente está por conta, sujeito a diversas interrupções ou dificuldades que podem jogar sua venda por água abaixo.
Vamos então às 10 dicas para utilizar o design a seu favor na hora de aumentar as conversões em sua loja virtual (seja ela Magento ou não):
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Muito se fala no ritmo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos. Em prol da velocidade de renovação do catálogo de produtos, diversas empresas lançam coisas pela metade, com menos funções do que elas terão, com funcionalidades ainda por testar e contando com a ajuda do consumidor para finalizar o desenvolvimento já no mercado. É quase como lançar um carro com rodas de argila porque os pneus em borracha ainda estão sendo ajustados. (mais…)
Depois que as pessoas conhecem o Magento - e ficam impressionadas com a quantidade de funções que o software traz nativamente -, a primeira grande dúvida costuma ser qual versão do Magento utilizar, entre as diferentes versões disponíveis. Na verdade, a primeira escolha, feita antes sequer de pensar em que mecanismo de loja usar, já dirá muito. Como eu escrevi dias atrás, antes de mais nada é necessário escolher entre ter uma loja alugada ou uma loja própria. Essa escolha já dirá tudo.
Se você escolher por uma loja alugada e quer contratar os serviços diretamente com a Magento Inc., só há uma opção: o Magento Go. O Magento Go é o serviço de Saas da Magento, ou seja, eles vendem o software como um serviço e você paga o aluguel do software, sem se preocupar com servidor, atualizações ou manutenção. A grande questão é que o Magento Go ainda não está pronto para o mercado brasileiro, mas quando estiver será uma opção real a esse tipo de serviço por aqui.
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