Lojas Virtuais Magento
Construindo temas em Magento
Já se vão quase dois anos da última vez que eu escrevi um post falando sobre construção de temas em Magento. Apesar de nesse período não ter mudado absolutamente nada em relação a como se constroi um tema em Magento, achei interessante voltar ao assunto, ainda mais agora que novos leitores chegam atraídos pelo conteúdo do livro "Lojas Virtuais com Magento". Um tema no Magento é a cara de sua loja, a apresentação visual que ela terá; um tema no Magento é tudo aquilo que o seu cliente vê, também conhecido como frontend ou frente de loja.
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A grande diferença entre uma loja virtual opensource e uma proprietária reside no fato de que a primeira é aberta e a segunda é fechada. Digo: em uma loja opensource você tem acesso ao código-fonte, podendo conhecer os mecanismos por trás do frontend e trabalhar em cima de personalizações, customizações e melhorias, fazendo com que ela fique exatamente de acordo com as suas necessidades. Em uma loja virtual proprietária, o lojista não tem acesso ao código-fonte, seja porque ele não tem acesso aos arquivos da loja em si (que residem em um servidor locado pela empresa fornecedora do serviço e sem acesso pelo lojista), seja porque os arquivos são criptografados e incompreensíveis ao programador comum (até que um hacker quebre tudo, por simples diversão).
Essa é a pergunta de um milhão de dólares: como organizar os meus produtos de modo a ter um catálogo de qualidade, com produtos bem organizados, atraentes e fáceis de serem localizados pelo cliente? E a resposta de um milhão de dólares não virá nesse post porque ela não é única. Não há uma forma única de organizar seus produtos e fazer com que eles apareçam da melhor forma para o cliente.
Mas certamente, há várias maneiras de se montar sua loja virtual, de modo que ela seja fácil de navegar, com os produtos à mão e em um modo em que o cliente precise o mínimo da sua interferência. Lembre-se: em uma loja virtual não há vendedor para guiá-lo ou estimulá-lo a comprar; todo esse processo precisar ser pensado na estrutura e organização da loja e apenas complementado por banners, menus e atendimentos online.
Então, já que não há uma resposta certa, é possível pelo menos listar boas práticas que farão com que seu catálogo de produtos seja amigável para o seu cliente e faça com que ele compre ainda mais.
Se você acha que o visual de sua loja é o seu maior ativo, esqueça! O que realmente vale são seus produtos, aquilo que você vende. Então, por que na maioria das vezes dá-se tão pouca atenção aos produtos? Pense em quantas lojas você encontra por aí com descrições mínimas, simplistas, muitas vezes copiadas de outros sites ou da página do fabricante, com imagens em baixa resolução em que o produto quase não consegue ser visualizado.
Perca tempo e invista dinheiro na hora de montar o seu catálogo de produtos. Pense em como eles serão estruturados, em como você vai vendê-los, quais são seus diferenciais e como os textos podem ser melhores. O papel do vendedor na loja física agora é representado pelo texto frio postado ao lado de imagens que se não forem bem trabalhadas não farão nenhuma diferença para o cliente.