equipe

Não sei se esse é título mais certo para esse texto. Esse post na verdade é pra agradecer bons amigos que fiz em um cliente, a Severo Roth, mas ele pode servir de inspiração para outras empresas que às vezes se sentem como dando voltas, sem encontrar um rumo e sem entender qual seria o melhor caminho, se é que ele existe. A Severo Roth é uma empresa gaúcha, com loja física no centro de Porto Alegre, 50 anos de existência, especializada em elétricos e eletrônicos. Ela não é muito conhecida fora do Rio Grande do Sul mas aqui chega a se ter um conceito de que "se não tem na Severo, não tem em nenhum outro lugar". A impressão é mesmo que eles vendem de tudo nessa área! Mas quando a história foi montar a loja virtual, a coisa foi um pouco mais complicada. Começamos o acompanhamento no início de 2012 e a ideia era trabalhar a parte de relacionamento com os clientes, dentro das redes sociais e ver como impulsionar o nome da empresa nesse meio. Logo evoluímos pra consultoria que hoje chamo de Gestão de Lojas Virtuais, disponível em nosso portfólio. (mais…)