Sim, recompensar clientes fiéis pode impulsionar suas vendas e é fácil perceber isso. Por que as empresas não investem nesse tipo de abordagem então? Pelo simples motivo de que a maioria das empresas não sabe atender os clientes e quando isso acontece, não há o menor clima para tentar vender Read more…
Depois de quase três anos de trabalho, posso orgulhosamente apresentar o novo trabalho. A Editora Novatec está lançando meu quarto livro, “Construindo uma Loja Virtual” – “A jornada de uma empreendedora em seu primeiro negócio online”. Como vocês podem ver pelo sub-título e pela capa, há um elemento diferente nesse novo Read more…
Um catálogo de produtos é muito mais que um apanhado de produtos colocados à venda em uma loja virtual, à espera dos clientes. É muito mais do que simplesmente criar as categorias, dar nome aos produtos, colocar fotos copiadas do site dos fabricantes (ou do concorrente, você decide) e um texto padrão Read more…
Normalmente, quando as pessoas pensam em abrir uma loja virtual, elas partem direto para a escolha da plataforma, isto é, o software ou sistema que cuidará de ser a base para o seu novo comércio eletrônico. Elas só têm uma vaga ideia na cabeça do que vão vender e de Read more…
Defendo uma corrente que diz que loja virtual é loja virtual e blog é blog. Algo como “se compra onde se tem produtos para comprar” e “se informa onde se tem conteúdo para se informar”. Em áreas separadas, distintas e bem claras. Talvez seja por isso que se encontra tanta Read more…
Você quer abrir uma loja virtual e não sabe como? Essa série de seis artigos apresenta os passos que se deve percorrer para montar uma loja virtual de sucesso. O caminho não é simples, mas se você tiver disciplina e paciência, suas chances aumentam muito e sua loja vai vender mais! Read more…