Assim como o post em que eu falei dos temas de Magento (e que aliás foi alvo de um curso que dei em São Paulo no final da semana passada), há um outro assunto que eu nunca conseguirei escapar: como contratar profissionais para desenvolver lojas virtuais com Magento. Falei disso algumas vezes nesses três anos e curiosamente nessa semana o último artigo que escrevi completa um ano! O título era justamente esse - como proceder na hora de contratar um profissional para desenvolver sua loja Magento - e eu apresentava seis itens, entre eles, garantir que haja uma estrutura mínima por trás do desenvolvedor e que ele tenha experiência com Magento.
O gatilho para esse post foi uma reclamação feita na Comunidade Magento e que deu origem a uma discussão na lista de e-mails no Google (sim, eu acompanho a lista de e-mails, portanto cuidado com que o vocês falam de mim por lá, achando que eu não fico sabendo, :-D). A situação foi mais ou menos assim: um lojista contratou uma loja virtual Magento, pelo valor alegado de R$ 1.900,00 e um prazo de entrega de sete dias. O lojista pagou 50% do valor do serviço e depois de mais de um mês, a loja virtual não estava pronta e a relação entre profissional e lojista desgastou-se por completo. Irritado, o lojista fez um post na Comunidade Magento, mostrando a sua situação. Em seguida, o próprio desenvolvedor fez a sua réplica, colocando a culpa no outro lado. No final, a situação é sempre a mesma: perdem todos. E perdem porque faltou algo fundamental no começo de todo o processo: pesquisa e planejamento.
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