Se você não sabe, então, preste atenção! Nós temos uma fanpage lá no Facebook, onde compartilhamos o conteúdo desse blog e também muitas outras coisas sobre Magento e comércio eletrônico. E agora, pra marcar o lançamento do livro “Lojas Virtuais com Magento” e reforçar a nossa presença com os Cursos Read more…
O primeiro contato que tive com o módulo da Cart2Quote foi no final de 2009: na época, eu dava suporte a uma loja virtual de produtos para informática e alguns de seus itens não estavam disponíveis para venda diretamente no site - eles dependiam de um orçamento ou de uma verificação de disponibilidade em estoque separado do disponível na loja Magento. Naquela época, o Cart2Quote não era muito intuitivo e pelo que me recordo era preciso mexer em vários arquivos do tema para fazê-lo funcionar. Deixei de atender àquele cliente e o módulo saiu do meu radar.
Em 2012, já na organização do Bargento, tive a oportunidade de voltar a ter contato com o módulo de orçamentos desenvolvido pela empresa e a diferença é favorável. O módulo está mais simples de instalar e configurar e traz mais recursos. Mais do que ser visto como uma solução B2B, você deve ver o Cart2Quote como a ferramenta que você esperava para acabar com as cotações por e-mail: muitas empresas ainda trabalham nesse modelo, recebendo listas de produtos a orçar por e-mail, preenchendo os dados conforme a cotação do dia ou a disponibilidade e devolvendo a lista preenchida por e-mail. Se o cliente aceita o orçamento, um novo processo é iniciado, recuperando aquela lista e seguindo os trâmites normais da empresa, seja emissão de pedido via ERP ou uma planilha Excel.
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Sua loja virtual trabalha com produtos muito similares e que se diferenciam em detalhes, itens que podem ser escolhidos pelo cliente? O item mais comum quando falamos desse tipo de escolha são roupas e calçados, como camisetas em que se pode escolher o tamanho e a cor ou um sapato onde se escolhe seu tamanho. Tempos atrás (na verdade, muito tempo atrás, em 2010), falei aqui no blog sobre os tipos de produtos no Magento e mencionei os produtos configuráveis - aqueles produtos que têm como única função organizar diferentes produtos simples, em torno de características comuns.
Se o consumidor tem poucas escolhas, não há problema: você pode vender uma camiseta branca, com estampa náutica, gola careca e manga curta (apresentando esse produto na fotografia) e apresentar a opção de o cliente selecionar o tamanho - se será P, M, G ou GG. Na página de listagem de produtos, cada produto é identificado pelo seu conjunto de características e se o cliente quiser a mesma camiseta porém na cor azul escuro, ele será apresentado a outra página de produto. Lembre-se: cada produto com suas características únicas e específicas será um produto simples e eles ficarão abrigados sob o guarda-chuva do produto configurável.
A confusão começa quando se vende produtos com mais itens a serem configurados. Uma escolha é perfeitamente fácil de ser feita pelo consumidor, isto é, ele não terá dificuldades de escolher um tamanho, uma cor ou uma voltagem de um produto. Mas e se mais opções começarem a serem apresentadas para o cliente, como isso será resolvido?
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Não, não tenham a ilusão de que eu vou quebrar a minha promessa e recomendar nomes de provedores que possam hospedar lojas Magento. Eu ainda não tenho boas opções que possa recomendar sem medo de sofrer com a ganância de empresas que colocam 10 vezes mais clientes que a capacidade do espaço ou que não têm profissionais preparados para trabalhar com lojas Magento. A boa notícia é que eu já estou olhando algumas boas opções e parece que em breve vou conseguir recomendá-los sem medo de errar.
Esse post é para ajudá-lo a escolher a opção mais próxima do ideal conforme o estágio em que sua loja está. O grande erro na escolha de um provedor - e justiça seja feita - não está no lado dos provedores, mas sim dos próprios lojistas, que não dimensionam adequadamente sua loja, nem querem investir os recursos necessários para que ela tenha estabilidade e velocidade, dois pontos fundamentais no Magento.
Eu divido as lojas Magento em três estágios - e conforme o estágio em que elas se encontram, é possível pensar no tipo de hospedagem. Mas atenção, os números indicados aqui são uma referência, já que eles podem variar bastante uma vez que dependem de acessos simultâneos e perfil de navegação de seu consumidor:
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As edições de junho do Bargento Brasil 2013 já estão com as inscrições abertas! Os eventos acontecem em Belo Horizonte e Rio de Janeiro e contam com palestras na área de marketing e gestão de empresas, atendendo lojistas e empreendedores que queiram saber mais sobre essas áreas, especificamente em comércio Read more…
Enquanto eu estava escrevendo o livro "Lojas Virtuais com Magento", uma das tarefas era revisar tudo que já foi escrito sobre Magento pelo mundo. Nesse caso, pelo mundo mesmo, já que eu tive a oportunidade de escrever o primeiro livro original em português sobre Magento.
Antes disso, eu já havia lido dois ou três livros sobre a plataforma, mas não poderia falar sobre o assunto sem ter uma visão mais ampla sobre o que os outros autores estava escrevendo. Boa parte dos livros que eu li nessa revisão (cerca de dez livros) faziam a mesma abordagem e falavam sobre as mesmas coisas. Mesmo quando um livro era focado em um determinado tema, ele acabava falando de instalação, configuração, catálogo e assim por diante. Eu confesso que fiquei em dúvida sobre como abordaria os tópicos - alvo de diversas conversas com meu editor na Novatec, Rubens Prates - e no final optei por manter uma linha abrangente no primeiro trabalho.
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