Estratégia e Planejamento
Por que o gerenciamento de projetos é importante?
Creio que a maioria dos leitores desse blog sejam lojistas que utilizam o Magento como plataforma para suas lojas virtuais - sei que há desenvolvedores, designers, técnicos que me acompanham, mas eles são uma pequena parte frente aos donos e gestores de lojas.
O pessoal técnico já está mais acostumado com ferramentas de gestão de projetos, já que a maioria das empresas sérias de desenvolvimento utiliza esse tipo de ferramenta, mas talvez valha a pena ler esse post pra reforçar a ideia de que uma empresa - qualquer empresa - não anda sem projetos, com um bom gerenciamento de projetos e com boas ferramentas de projetos.
Vou retomar o exemplo que já usei algumas vezes aqui, mas ainda é o melhor que eu conheço: você não constroi uma casa sem um projeto. Na realidade, você até pode construi-la, pode simplesmente nivelar o terreno "no olho", esticar a trena e marcar os pontos no chão, subir os tijolos e colocar o telhado. Pode comprar o material de revestimento e as vedações, a instalação elétrica e hidráulica. Tudo sem projeto! E até pode ficar uma casa muito boa...
Mas a experiência diz que a chance de isso acontecer é pequena: provavelmente, haverão falhas de comunicação entre o gestor (o dono da casa) e a equipe (os construtores). Provavelmente, faltará material ou sobrará, provavelmente a obra sairá mais cara. Se já sai mais cara tendo um bom projeto, imagine sem.
(mais…)
Se você fizer uma busca no Google, rapidamente encontra o modelo da folha para ser baixado. Essa folha já vem com os seguintes quadrantes e o preenchimento é bem direto. Em cada um dos quadrantes, você cola os post-its com as respostas correspondentes àquele quadrante.
Estamos quase entrando no mês de dezembro e é hora de suas campanhas para atrair mais clientes para sua loja virtual começarem a ganhar vida. Nesse último artigo da série de três posts sobre como preparar sua loja virtual para o Natal, é hora de abordar os pontos do dia-a-dia de sua loja durante o mês de dezembro. São poucas coisas, quase detalhes, mas que farão a diferença entre um ótimo resultado e uma decepção total.
Você já vem cuidando de sua loja virtual e ela já vem apresentando bons resultados: um bom número de visitas mensais, um catálogo de produtos estruturado corretamente, uma verba mensal de publicidade que permite trazer novos clientes e vender mais, retornando o dinheiro. Durante o ano, as coisas andam normalmente, mas agora é a hora do verdadeiro trabalho, é a hora do Natal.
Antes de entrarmos no assunto propriamente dito, uma pequena reflexão. Comemoramos o Natal porque é o nascimento de Jesus Cristo, considerado o messias, o filho de Deus, por uma parte expressiva da população mundial. Damos presentes para lembrar a oferta dos presentes pelos Reis Magos do Oriente. O Papai Noel é uma celebração a um antigo bispo que ajudava os pobres no Natal.
É verdade que a maioria não se preocupa mais com o espírito religioso dessa festa mas isso não desfaz o espírito de bondade que toma conta das pessoas nessa época. Ainda que o consumismo impere e que as pessoas pudessem ser ainda melhores, essa festa faz com que nosso ano acabe mais leve e que possamos ajudar as pessoas ao menos uma vez no ano. Dito isso, ainda que você tenha ressalvas contra o consumismo desenfreado nessa época do ano, arregace as mangas e vamos ganhar dinheiro, pois a riqueza bem empregada também é uma forma de ajudarmos o próximo.
Começo esse artigo com duas notícias para você, uma boa e uma ruim. A ruim é que se sua loja ainda não está no ar, se ela não está vendendo nada, se está desorganizada ou se sua logística está bagunçada, sem estoque ou com dificuldades de entregar os pedidos a seus clientes, o Natal de 2014 já era. A menos que você faça um esforço sobrehumano e acredite em milagres, esse não será o Natal para "tirar a barriga da miséria".
A boa notícia é que se sua loja tem um mínimo de estrutura e já conta com um volume razoável de vendas, você tem total condições de impulsioná-la, vender mais e lucrar mais com as vendas de fim de ano.
Certamente você já começou a se preparar para o Natal. Se ainda não começou, sem problemas, comece agora que ainda dá tempo. Há várias coisas a olhar, itens a analisar e produtos a organizar. Se você acha que não tem tempo pra isso, reserve de uma a duas horas por dia para trabalhar especificamente nessa tarefa, ainda que fora do seu horário "convencional" de trabalho e lembre-se que um volume maior de vendas pagarão com folga essa dedicação extra.