vender mais

Esse post é inspirado em um post chamado 3 ways to make your clients stay with you, publicado no blog da Ahead Works. Confira a versão original, em inglês, e também os módulos que eles recomendam para auxiliar em cada uma das maneiras apresentadas no artigo. O artigo original começa citando um número interessante: 7 em cada 10 usuários de internet compram online. Acho que aqui no Brasil ainda não chegamos nesse número, mas realmente o caminho não é difícil e em breve esse número deve bater nos 9,5 em cada 10. Se tem mais gente comprando, certamente haverá mais gente querendo vender. A todo instante lojas virtuais são abertas e grandes e pequenos varejistas descobrem as oportunidades que o mundo online traz para as empresas. Mais gente, mais chances, mais concorrência, mais opções para o cliente. Isso faz com que o consumidor seja mais exigente e tenha menos tempo a perder na sua loja. Você não pode se dar ao luxo de ficar esperando o cliente e não fazer nada para conquistá-lo e agregar valor. Chegaremos em um ponto que se sua loja tem apenas um simples "catálogo" de produtos, ela não receberá atenção do consumidor. O que fazer então para reter o seu cliente dentro da sua loja virtual? (mais…)